Die Sozialberatung des Kölner Appells ist als niedrigschwelliges Beratungs- und Begleitungsangebot konzipiert. Alle Rat- und Hilfesuchenden sind Willkommen. Das Angebot ist kostenlos und vertraulich. Nach dem Prinzip Hilfe zur Selbsthilfe unterstützen wir bei der Arbeitsplatz- und Wohnungssuche, bei Behördenangelegenheiten oder begleiten Klienten zu Ämtern und Ärzten. Sollte eine Angelegenheit nicht von unseren Beratungspersonen bearbeitet werden können, vermitteln wir an Fachberatungsstellen mit spezialisierten Angeboten.Die Sozialberatung findet täglich von Montag bis Freitag jeweils von 11-13 Uhr und nach Absprache statt. Beratungssprachen sind Deutsch, Arabisch, Französisch oder Englisch. Nach Absprache können kurdischsprachige Mitarbeitende des Hilfswerks Hawar hinzugezogen werden. Zu unserem Verständnis einer ganzheitlich orientierten Sozialberatung gehört auch, dass wir bei Bedarf Unterstützung leisten bei der Organisation von alltäglichen Gebrauchsgegenständen und Haushaltsbedarf.An der Schnittstelle von Sozialberatung, erweiterter Hausaufgabenhilfe und Elternarbeit begleiten wir auch zu Elternsprechtagen.